<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<?oasis-xml-catalog catalog="catalog.xml"?>
<teiCorpus xmlns:xi="http://www.w3.org/2001/XInclude" xmlns="http://www.tei-c.org/ns/1.0">
<xi:include href="NKJP_header-main.xml"/>
<TEI>
<xi:include href="header.xml"/>
<text xml:id="txt_text" xml:lang="pl">
<body xml:id="txt_body">
<div xml:id="txt_1-div">
<ab xml:id="txt_1.1-ab">Public relations ( PR ) ( z ang . - publiczne relacje , kontakty z otoczeniem ) dotyczą kształtowania stosunków publicznie działającego podmiotu z jego otoczeniem .</ab>
</div>
<div xml:id="txt_4-div">
<ab xml:id="txt_4.1-ab">Od lat 90 .</ab>
<ab xml:id="txt_4.2-ab">XX wieku istnieje w Polsce duże zapotrzebowanie na specjalistów zajmujących się public relations oraz moda na to pojęcie , dlatego na wielu polskich wyższych uczelniach powstały wydziały kształcące takich pracowników .</ab>
<ab xml:id="txt_4.3-ab">W Polsce pracownicy działu PR nazywani są czasami " pijarowcami " .</ab>
<ab xml:id="txt_4.4-ab">Mówią tak o sobie nawet sami zatrudnieni w dziale PR .</ab>
<ab xml:id="txt_4.5-ab">Główne wydarzenia w historii polskiego PR : 1995 - powstaje Polskie Stowarzyszenie Public Relations , inicjatorką powstania i pierwszym prezesem była Alma Kadragic .</ab>
<ab xml:id="txt_4.6-ab">1996 - powstaje Kodeks Etyczny Polskiego Stowarzyszenia Public Relations .</ab>
<ab xml:id="txt_4.7-ab">2000 - powstaje Związek Firm Public Relations , zrzeszający firmy deklarujące działania zgodne z wysokimi standardami etycznymi .</ab>
<ab xml:id="txt_4.8-ab">2004 - powstaje Kodeks Dobrych Praktyk ZFPR , precyzujący zasady i standardy świadczenia usług PR .</ab>
</div>
<div xml:id="txt_5-div">
<ab xml:id="txt_5.1-ab">Modele public relations to sposoby uprawiania PR przez daną organizację lub specjalistę .</ab>
<ab xml:id="txt_5.2-ab">Powstały na podstawie obszernego materiału historycznego i analizy współczesnej praktyki PR .</ab>
<ab xml:id="txt_5.3-ab">Poszczególne modele różnią się celem , naturą komunikowania , związkami między uczestnikami procesu komunikowania i wykorzystaniem technik badawczych .</ab>
<ab xml:id="txt_5.4-ab">Na podstawie badań empirycznych i historycznych Grunig i Hunt w 1984 roku wyróżnili 4 modele PR : rozgłos ( publicity ) ; informacja publiczna ; dwukierunkowy asymetryczny ; dwukierunkowy symetryczny .</ab>
<ab xml:id="txt_5.5-ab">1 .</ab>
<ab xml:id="txt_5.6-ab">Agent prasowy Model dominujący w latach 20 . i 30 .</ab>
<ab xml:id="txt_5.7-ab">XIX wieku .</ab>
<ab xml:id="txt_5.8-ab">Wiąże się bezpośrednio z nadawaniem rozgłosu konkretnej kwestii , bez względu na jej wartość ( pozytywna , negatywna ) .</ab>
<ab xml:id="txt_5.9-ab">Wykorzystuje techniki informacyjne polegające m.in. na dostarczaniu na zlecenie klienta artykułów do prasy , przedstawiających zleceniodawcę w pozytywnym świetle .</ab>
<ab xml:id="txt_5.10-ab">W okresie rozkwitu tej formy prowadzenia działań artykuły te często mijały się z rzeczywistością .</ab>
<ab xml:id="txt_5.11-ab">Jednym z najbardziej znanych przedstawicieli tego modelu był Phineas Barnum , Amerykanin , który żył w XIX wieku , nazywany mistrzem manipulacji .</ab>
<ab xml:id="txt_5.12-ab">To on jest autorem stwierdzenia „ nieważne , co o mnie mówią , ważne , żeby poprawnie pisali nazwisko ” .</ab>
<ab xml:id="txt_5.13-ab">Dziś ten model występuje wśród specjalistów związanych ze sportem i showbiznesem .</ab>
<ab xml:id="txt_5.14-ab">2 .</ab>
<ab xml:id="txt_5.15-ab">Model informacji publicznej Pojawił się na początku XX wieku , a jego twórcą był Ivy Lee .</ab>
<ab xml:id="txt_5.16-ab">Odrzucił on poprzednie podejście public should be damned na rzecz public should be informed .</ab>
<ab xml:id="txt_5.17-ab">Rzetelna informacja i mówienie prawdy to cele komunikowania .</ab>
<ab xml:id="txt_5.18-ab">Celem ma być upowszechnianie informacji o firmie ( nie mediacja ) .</ab>
<ab xml:id="txt_5.19-ab">Lee stworzył własny kodeks zawodowy ( Declaration of Principle ) w którym podkreślał , że PR opiera się na otwartości i służy publicznemu dobru .</ab>
<ab xml:id="txt_5.20-ab">Uważał , że jeżeli prawda o firmie jest dla niej szkodliwa , to należy to zmienić .</ab>
<ab xml:id="txt_5.21-ab">Program PR oceniany przez ilość wycinków .</ab>
<ab xml:id="txt_5.22-ab">Jego informacje prasowe były szczytem wiarygodności , podawał w nich – co nie było powszechną praktyką – kto je napisał i w czyim imieniu .</ab>
<ab xml:id="txt_5.23-ab">W swoim działaniu kierował się nie badaniami , ale intuicją , która dwukrotnie go zawiodła – w przypadku promocji III Rzeszy i ZSRR .</ab>
<ab xml:id="txt_5.24-ab">Według tego modelu funkcja PR to przede wszystkim rozpowszechnianie informacji .</ab>
<ab xml:id="txt_5.25-ab">Dziś stosowany w agencjach rządowych , niektórych działaniach non-profit , w trakcie kampanii informacyjnych , informacjach kulturalnych .</ab>
<ab xml:id="txt_5.26-ab">3 .</ab>
<ab xml:id="txt_5.27-ab">Model dwukierunkowy asymetryczny Pojawienie się tego modelu można wiązać z aktywnością rządu amerykańskiego w czasie komunikowania podczas I wojny światowej .</ab>
<ab xml:id="txt_5.28-ab">Za jego pioniera uważa się Waltera Lippmana ( Public Opinion ) .</ab>
<ab xml:id="txt_5.29-ab">W rok po nim do dyskusji włącza się Edward Bernays ze swoją książką Crystalizing Public Opinion .</ab>
<ab xml:id="txt_5.30-ab">Uważał , ze PR może służyć dobru publicznemu , jeżeli przekonuje się ludzi do tego , co i tak jest zgodne z ich interesem , a organizacja zmienia się wraz z wymaganiami publiczności .</ab>
<ab xml:id="txt_5.31-ab">Manipulacja ma polegać jedynie na tym , że organizacja jest pokazywana przez uwypuklenie cech , które publiczności najbardziej się podobają .</ab>
<ab xml:id="txt_5.32-ab">Ten model komunikacji podchwycili Hill i Knowlton .</ab>
<ab xml:id="txt_5.33-ab">Organizacja próbuje przekonać odbiorców do swoich celów , ale by robić to skutecznie , stara się najpierw poznać ich potrzeby i je zaspokoić .</ab>
<ab xml:id="txt_5.34-ab">W modelu tym dużą wagę przykłada się do badań .</ab>
<ab xml:id="txt_5.35-ab">Najczęściej praktykowany przez doradców PR i przedsiębiorstwa .</ab>
<ab xml:id="txt_5.36-ab">4 .</ab>
<ab xml:id="txt_5.37-ab">Model dwukierunkowy symetryczny Model zakłada podjęcie wymiany informacji i opinii między publicznością a firmą .</ab>
<ab xml:id="txt_5.38-ab">Za pioniera tego podejścia uważa się Bernaysa .</ab>
<ab xml:id="txt_5.39-ab">Na gruncie naukowym byli to Hunt i Grunig , pierwsi praktycy to David Finn i Harold Burson .</ab>
<ab xml:id="txt_5.40-ab">Według tego modelu specjaliści od PR to mediatorzy , pracują , by przybliżyć publiczności stanowisko firmy i odwrotnie .</ab>
<ab xml:id="txt_5.41-ab">Badania oceniające mają sprawdzać , czy sytuacja przebiega pomyślnie .</ab>
<ab xml:id="txt_5.42-ab">Dzisiaj stosowany w wielu przedsiębiorstwach rynku niekonkurencyjnego .</ab>
<ab xml:id="txt_5.43-ab">Polega na wytworzeniu sytuacji typu WIN-WIN , w której obie strony mogą zrealizować swoje interesy .</ab>
<ab xml:id="txt_5.44-ab">Według Hunta i Gruniga jest to sytuacja , która powinna wyznaczać kierunek dla rozwoju PR w przyszłości .</ab>
<ab xml:id="txt_5.45-ab">Autorzy zdawali sobie jednak sprawę z faktu , że model ten jest obecnie rzadko wykorzystywany .</ab>
</div>
<div xml:id="txt_6-div">
<ab xml:id="txt_6.1-ab">Public relations często mylone jest z inną funkcją zarządzania jaką jest marketing .</ab>
<ab xml:id="txt_6.2-ab">W wielu organizacjach zatrudnieni są pracownicy , którzy zajmują się jednocześnie Public relations i marketingiem bez wyraźnego wyznaczenia różnic .</ab>
<ab xml:id="txt_6.3-ab">Podczas gdy marketing jest zarządzaniem relacjami pomiędzy firmą a jej klientami , natomiast PR jest szerszą kategorią i odnosi się do relacji pomiędzy firmą a jej interesariuszami jak np . pracownicy firmy , inwestorzy , społeczność lokalna , rządy i samorządy czy media .</ab>
<ab xml:id="txt_6.4-ab">Głównym założeniem marketingu jest zaspokojenie ludzkich potrzeb .</ab>
<ab xml:id="txt_6.5-ab">Marketerzy dostarczają produkty i usługi do konsumentów w celu wymiany ich na inne dobro .</ab>
<ab xml:id="txt_6.6-ab">Klasycy marketingu jak Philip Kotler i Gary Armstrong zwracali uwagę na marketing jako czynności służące wybudowaniu odpowiedniej relacji z grupą docelową , która ma służyć wymianie produktów , usług , pomysłów oraz innych rzeczy .</ab>
<ab xml:id="txt_6.7-ab">Relacja marketingowa wyróżnia się tym , że odbywa się w niej obustronna wymiana czegoś co dla każdej ze strony posiada pewną wartość .</ab>
<ab xml:id="txt_6.8-ab">Celem marketingu jest zaspokojenie potrzeb klientów po to aby osiągnąć ekonomiczne założenia firmy .</ab>
<ab xml:id="txt_6.9-ab">Public relations często stosowane jest jako narzędzie wspierające marketing .</ab>
<ab xml:id="txt_6.10-ab">Ponieważ profesjonalni praktycy PR posiadają wiedzę na temat redagowania materiałów prasowych , współpracy z dziennikarzami ( media relations ) oraz implementacji strategii i programów komunikacyjnych , działy marketingu często korzystają ze wsparcia konsultantów PR .</ab>
<ab xml:id="txt_6.11-ab">Public relations jest długofalowym budowaniem i utrzymywaniem dobrych relacji z wewnętrznym oraz zewnętrznym otoczeniem firmy/organizacji , pracownikami , inwestorami , organizacjami rządowymi , liderami społecznymi i wiele innych .</ab>
<ab xml:id="txt_6.12-ab">W wielu firmach marketing i Public relations funkcjonują jako oddzielne departamenty , które mają inne ale nakładające się i komplementarne cele .</ab>
</div>
</body>
</text>
</TEI>
</teiCorpus>
